Orange Business Entreprise : Bienvenue à la prison de Fleury Mérogis

Quelle honte ! Je téléphone ce matin à Orange entreprise, je suis client chez eux depuis 11 ans, à raison de 200 Euros de communication / mois. Je leur explique que je veux changer d’opérateur pour aller chez Bouygues télécom ( prendre le forfait néo), « ne propose pas le forfait illimité – il est uniquement disponible sur iphone », désolé mais je n’ai pas l’iphone, je possède un Nokia E 90.

11 ans chez entreprise, pour sortir de la prison , comment ça marche ?

Copié / collé de l’email reçu par l’opératrice
Cher client,

Suite à notre conversation vous trouverez ci-après la date de fin de contrat de votre ligne:

date de fin de contrat 10/04/2010
indemnités de résiliation anticipée de 987,87 euros
Votre service clients reste à votre disposition du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 19h00 au 0.825.000.706 ou 706 depuis votre mobile. Vous pouvez également consulter notre site sur www.orange-business.com.
Bien cordialement,

Vous avez compris ? je dois régler 987,87 euros, ou alors je patiente jusqu’au 10/04/2010 pour être libéré.

Même Mesrine n’aurait pas pu s’évader de la prison Entreprise !

Le ne fait que commencer.

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Il y a 2 commentaires. »

  1. En tant qu’actionnaire d’Orange, je trouve normal que tu paye 987 € ça va augmenter mes dividendes.
    Sinon j’ai cliqué sur une petite pub adsense de ton blog qui m’intéressait, ça te fera un peu moins cher pour ta facture Orange.
    sinon plus sérieusement, relis ton contrat, je crois que tu ne peux pas faire grand chose.

  2. @Thierry : merci pour ton geste commercial ! je suis en train de réfléchir ce que je vais bien pouvoir m’offrir avec.
    Au passage bravo pour ton blog, je suis un fidèle lecteur.
    malheureusement pour tes dividendes Orange, je pense qu’ils vont me résilier mon contrat dans 48h sans aucun frais. la réponse dans un prochain post.

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